八月的江城，驕陽(yáng)似火，鑠石流金。高溫之下，全國(guó)用電量居高不下，電力人是酷暑之際最艱苦，最可敬的一批人之一。進(jìn)入伏天，熱浪如涌，但高溫天氣并未阻擋特高壓電力全體員工的工作熱情，據(jù)市場(chǎng)部消息，徐州電力工程單位復(fù)購(gòu)特高壓電測(cè)設(shè)備一批。

客戶公司成立于2012年，主營(yíng)電力設(shè)施承裝、承修、承試；電力工程施工等業(yè)務(wù)?？蛻粲?022年7月份采購(gòu)特高壓電力四級(jí)承試設(shè)備一批。應(yīng)客戶需求，貨物抵達(dá)客戶單位后，特高壓電力銷售經(jīng)理與售后技術(shù)人員彭工趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并展開(kāi)為期兩天的售后技術(shù)培訓(xùn)。

在結(jié)束了特高壓電力的技術(shù)培訓(xùn)后，客戶表示特高壓電力售后人員講解培訓(xùn)的非常仔細(xì)，初次培訓(xùn)后基本都能掌握設(shè)備的注意事項(xiàng)及使用方法，對(duì)特高壓電力設(shè)備及售后支持給予了充分肯定。

客戶公司之前申請(qǐng)資質(zhì)時(shí)，曾采購(gòu)過(guò)江蘇揚(yáng)州的一批電測(cè)設(shè)備。隨后，客戶還表示希望特高壓電力可以幫忙培訓(xùn)一下這一批前期購(gòu)買的儀器。由于都是常規(guī)設(shè)備，技術(shù)人員在通讀了儀器的說(shuō)明書(shū)后，便開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備給客戶進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)客戶前期所購(gòu)買的設(shè)備，均無(wú)法正常使用。

客戶立馬與原廠家取得聯(lián)系，經(jīng)過(guò)溝通后，并未解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。然而客戶單位卻急需設(shè)備檢修，于是負(fù)責(zé)人當(dāng)即與特高壓電力銷售經(jīng)理溝通，計(jì)劃添加現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法正常工作的設(shè)備。雙方現(xiàn)場(chǎng)溝通之后，客戶方迅速的確定了設(shè)備性能及選型，現(xiàn)場(chǎng)簽訂了一套HTXZ-135kVA/108kV的變頻串聯(lián)諧振耐壓裝置。

因客戶現(xiàn)場(chǎng)急需，特高壓電力也迅速響應(yīng)，第一時(shí)間安排各部門配合，日前設(shè)備已發(fā)往客戶單位。后續(xù)特高壓電力技術(shù)人員也會(huì)與客戶單位保持緊密的配合，為客戶單位的檢修工作保駕護(hù)航。

客戶單位再次與選擇與特高壓電力的合作，讓特高壓人倍感欣慰與珍惜。衷心感謝廣大客戶的信任及支持與陪伴。未來(lái)特高壓電力將不斷創(chuàng)新，堅(jiān)持初心，服務(wù)客戶，為國(guó)內(nèi)電測(cè)行業(yè)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)！